MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Turkuaz Baby ile Müşteri arasındaki Sanal Ortamda Satış
Sözleşmesidir.
Madde – 1
İş bu sözleşmenin konusu, satıcının, alıcıya satışını
yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve
teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki
Kanunun; Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
Madde – 2
SATICI BİLGİLERİ
Turkuaz Baby
Madde – 3
ALICI BİLGİLERİ
Tüm üyeler: Turkuaz Baby işletmesinin e-ticaret mağazası www.turkuazbaby.com‘a üye olup alışveriş yapan tüm alıcılar. (Bundan sonra alıcı veya müşteri olarak anılacaktır).
Madde – 4
SÖZLEŞME KONUSU VE ÜRÜN BİLGİLERİ:
Mal/Ürün veya Hizmetin; Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi,
Adedi, Satış Bedeli ve Ödeme Şekli, sitede belirtildiği gibi olup, bu vaatler
alıcıya bildirilmeden değişiklik gösterebilmektedir.
Madde – 5
GENEL HÜKÜMLER
5.1 – ALICI, Madde 4’te belirtilen sözleşme konusu ürünün
temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön
bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi
verdiğini beyan eder.
5.2 – Sözleşme konusu ürün, farklı bir sözleşme yapılmadığı
sürece yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için alıcının
yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre
içinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilir.
5.3 – Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi veya
kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı
kabul etmemesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
5.4 – SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz,
siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
5.5 – Sözleşme konusu ürünün teslimatı için iş bu
sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin alıcının
tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün
bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.6 – Ürünün tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının
alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya
hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans
kuruluşunun ürün bedelini SATICI ya ödememesi halinde, ALICI kendisi veya satış
sözleşmesinde belirttiği kişi veya kuruma teslim edilmiş olan ürünü 3 işgünü
içinde SATICI’ya göndermek zorundadır. Böyle bir durumda nakliye giderleri
alıcıya aittir.
5.7 – SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava
muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme
konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu alıcıya bildirmekle
yükümlüdür. Bu takdirde alıcı siparişinin iptal edilmesini, sözleşme konusu
ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin
engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini
kullanabilir. Alıcının siparişi iptal etmesi halinde, SATICI 7 gün içinde alıcıya
ait kredi kartı fişinin iptali ve ilgili tutarın alıcının hesabına iade
edilmesi konusunda ilgili banka nezdinde girişimde bulunur ve yapılan işlem
elektronik posta aracılığı ile ALICI’ya bildirilir. Böyle bir durumda ilgili
bankadan kaynaklanan gecikmelerden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
5.8 – ALICI ve/veya ALICI’nın teslimat yapılması istediği
kişi ve/veya kurumlara teslim edilmiş olan ürünlerin arızalı veya bozuk olması
durumunda, garanti şartları içinde gerekli onarım veya değiştirme işleminin
yapılması için ilgili ürün veya ürünler SATICI’ya, ALICI tarafının teslim
aldığı tarihten başlayarak 7 gün içinde gönderilir ve nakliye giderleri SATICI
tarafından karşılanır.
5.9- İş bu sözleşme, alıcı tarafından elektronik olarak
onaylandıktan(üyelik gerçekleştirildikten sonra) woodystorekids.com adresine
ulaştırıldıktan sonra geçerlilik kazanır.
Madde – 6
CAYMA HAKKI:
Alıcı, sözleşme konusu ürün şahsına özel üretilmemiş ise,
kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren ondört
(14) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu
süre içinde SATICI’ya elektronik posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün 7.
madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması
şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kisiye veya Alıcıya teslim edilen
ürünün SATICIya gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ile satış
faturası aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün
içinde ürün bedelinin ALICI’nın kredi kartı hesabına iade edilmesi için SATICI
ilgili banka nezdinde girişimde bulunur. Ürün bedelinin iadesinde banka
tarafındaki aksaklıklardan dolayı SATICI sorumlu tutulamaz. Satış faturasının
aslının gönderilmemesi durumunda katma değer vergisi ve varsa diğer yasal
yükümlülükler iade edilmez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo
bedeli ALICI’ya aittir. Ayrıca, niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler,
tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan
veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Her türlü
yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler, Bilgisayar ve kırtasiye sarf
malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b) ve Her türlü kozmetik ürünlerinde cayma
hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün
kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
Madde – 7
YETKİLİ MAHKEME:
İş bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret
Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın
veya SATICI’nın yerleşim yerindeki TÜKETİCİ MAHKEMELERİ yetkilidir. Siparişin
elektronik ortamda onaylanması durumunda, ALICI iş bu sözleşmenin tüm
hükümlerini kabul etmiş sayılır.